• Pytania Klientów

XDom Inteligentne Domy
Odpowiedzi
 
Najczęściej Zadawane Pytania Klientów

Czy muszę zakładać konto żeby dokonać zakupu w Państwa sklepie internetowym?

Nie ma takiej potrzeby. Aby złożyć zamówienie nie musisz zakładać konta w naszym sklepie. W sklepie internetowym xdom.eu wprowadziliśmy opcję "Kupna bez rejestracji". Po wybraniu produktów w kroku 02. "Twoje Dane" należy zaznaczyć odpowiednią opcję oraz wypełnić formularz danymi adresowymi. Zakupy bez rejestracji wiążą się z brakiem możliwości przeglądania twojej historii zamówień.

Jakie są koszty wysyłki?

Odpowiednie informacje są dostępne w Płatności i Dostawa.

Czy mogę odebrać towar osobiście?

Tak. Zapraszamy po odbiór zamówionego towaru do siedziby naszej firmy. Prosimy jednak o wcześniejsze umówienie wizyty. Warto upewnić się, że zamówione urządzenia są już dostępne do odbioru pod nr. tel 789 018 013.

Czy mogę zwrócić towar jeżeli nie spełnia moich oczekiwań?

Zgodnie z obowiązującymi przepisami każdy klient będący konsumentem ma prawo zwrócić towar w ciągu 14 dni. Po więcej informacji odsyłam do naszego regulaminu.

W jakich godzinach jest otwarta firma XDom?

Pracujemy od poniedziałku do soboty w godzinach 8.00 - 20.00. Zamówienia w sklepie internetowym można składać przez cały tydzień 24h/dobę.